תהליכים מסודרים יותר, פחות עבודה ידנית ותמונה מלאה על הלידים
אנו מתכננים ומקימים מערכות CRM ואוטומציות שמחברות בין פניות, לידים, משימות והודעות — בהתאם לאופן שבו העסק שלכם עובד בפועל.
תהליך העבודה
מבינים כיצד לידים, לקוחות ומשימות מנוהלים כיום ומזהים צווארי בקבוק.
מגדירים שלבים, שדות, הרשאות ותצוגות עבודה שמתאימים לצוות ולעסק.
מחברים טפסים, הודעות, משימות וכלים נוספים כדי לצמצם הזנה ידנית ומעקב חסר.
מטמיעים עם הצוות, בודקים שימוש בפועל ומשפרים את התהליך בהדרגה.
- 01. מיפוי התהליך הקיים
- 02. תכנון ה־CRM
- 03. אוטומציות וחיבורים
- 04. הדרכה ושיפור
מה מקבלים
מיפוי תהליך העבודה, התאמת סטטוסים ושדות, אוטומציות לפניות נכנסות ולמשימות, וחיבורים לכלים הקיימים בעסק.
- ניהול לידים ולקוחות במקום אחד
- סטטוסים ומשימות מותאמים לצוות
- אוטומציות לפניות נכנסות
- חיבור לטפסים ולהודעות
- הפחתת הזנה ידנית
- דוחות ותצוגות עבודה ברורים
