אתר יציב, מעודכן ומטופל לאורך זמן
לאחר ההשקה, האתר והמערכות הדיגיטליות זקוקים לטיפול שוטף. השירות כולל עדכונים, בדיקות, גיבויים ותמיכה לפי מסגרת העבודה שתוגדר מראש.
תהליך העבודה
ממפים את האתר, התוספים, החיבורים והנקודות שדורשות בקרה שוטפת.
קובעים תדירות עדכונים, גיבויים, בדיקות וערוצי תקשורת לטיפול בפניות.
מבצעים עדכונים, בודקים תאימות ומטפלים בתקלות לפי מסגרת השירות שסוכמה.
שומרים על רציפות, מתעדים פעולות ומציעים שיפורים כשמתגלים צרכים חדשים.
- 01. סקירת האתר והמערכות
- 02. הגדרת שגרת תמיכה
- 03. תחזוקה וטיפול בתקלות
- 04. בקרה שוטפת
מה מקבלים
עדכוני מערכת ותוספים, בדיקות שוטפות, גיבויים, טיפול בתקלות ותמיכה בהתאם לצורכי העסק.
- עדכוני מערכת ותוספים
- גיבויים ובדיקות תקינות
- טיפול בתקלות לפי מסגרת השירות
- מעקב אחרי אבטחה וביצועים
- תמיכה טכנית שוטפת
- המלצות לשיפור לפי הצורך
